Quem imaginaria no dia 1\u00b0 de janeiro de 2020 que as coisas estariam como est\u00e3o agora? A pandemia do coronav\u00edrus pegou todos de surpresa e for\u00e7ou uma mudan\u00e7a radical de cen\u00e1rio. Uma das coisas que foram mais afetadas por isso foram as vendas. Com o com\u00e9rcio fechado e as restri\u00e7\u00f5es do isolamento social, os comerciantes ficaram frente a duas op\u00e7\u00f5es: falir ou se reinventar.<\/p>\n\n\n\n
O e-commerce veio ent\u00e3o como tabua de salva\u00e7\u00e3o para muita gente. E veio para ficar! N\u00e3o h\u00e1 mais como pensar em ter uma loja f\u00edsica sem ampliar seu alcance de vendas por meio da internet.<\/p>\n\n\n\n
O ideal \u00e9 que voc\u00ea tenha uma loja virtual. Um endere\u00e7o na internet onde voc\u00ea possa vender seus produtos para o mundo inteiro de forma sistem\u00e1tica, autom\u00e1tica e organizada. Por\u00e9m, sabemos que isso n\u00e3o \u00e9 assim t\u00e3o simples e nem t\u00e3o r\u00e1pido. Exige algum investimento de tempo e dinheiro, mas tem in\u00fameras vantagens. Leia aqui<\/a> um texto sobre isso.<\/p>\n\n\n\n Um caminho, por isso, \u00e9 utilizar as redes sociais. Facebook e Instagram j\u00e1 possuem funcionalidades que ajudam a expor seus produtos e divulg\u00e1-los. A desvantagem \u00e9 que nenhum deles ainda possui uma venda automatizada, ou seja, voc\u00ea ter\u00e1 que finalizar as vendas, uma a uma. Mas \u00e9 melhor do que n\u00e3o vender ou vender apenas fisicamente.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 por isso que hoje trazemos para voc\u00ea algumas dicas de como continuar a vender utilizando as redes sociais. <\/p>\n\n\n\n Vamos come\u00e7ar com a li\u00e7\u00e3o de casa: d\u00ea aten\u00e7\u00e3o especial \u00e0s informa\u00e7\u00f5es do seu perfil. Na descri\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio, coloque o foco no problema que voc\u00ea resolve para seu cliente. Por exemplo: \u201cTemos os melhores produtos para dar conforto e gra\u00e7a para seu beb\u00ea\u201d; \u201cResolvemos qualquer necessidade que voc\u00ea tenha com seu computador\u201d; \u201cVoc\u00ea vai ficar bonita, saud\u00e1vel e muito fashion comprando aqui!\u201d. D\u00ea destaque ao seu n\u00famero de WhatsApp por meio do qual voc\u00ea pode fazer suas vendas (veja abaixo). No \u201cSobre\u201d do Facebook, coloque telefones, endere\u00e7os e nome de contato.<\/p>\n\n\n\n A rede social oferece v\u00e1rias formas de vender produtos. Crie an\u00fancios no FacebookAds com o cuidado de tra\u00e7ar um perfil espec\u00edfico do seu p\u00fablico. Seja ativo em grupos onde est\u00e3o potenciais clientes do seu segmento com coment\u00e1rios e conte\u00fados. O Facebook pode ser uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para aumentar a visibilidade e o alcance das suas vendas. Crie uma \u201cloja\u201d no facebook e exponha ali seus produtos.<\/p>\n\n\n\n Publicar fotos, v\u00eddeos e stories \u00e9 uma forma de expor seu estoque para os clientes nesse momento em que o fluxo de pessoas nas lojas est\u00e1 reduzido. Aqui<\/a> no nosso blog voc\u00ea encontra algumas ideias de conte\u00fados para postar. O Instagram tamb\u00e9m tem a modalidade de \u201cloja\u201d que funciona muito bem, especialmente para quem pode direcionar o link para uma loja virtual. Ela \u00e9 mais complicada de se implantar do que a loja do Facebook, por\u00e9m tem se mostrado uma op\u00e7\u00e3o bem interessante de divulga\u00e7\u00e3o. Saiba mais aqui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n O diferencial do aplicativo espec\u00edfico para neg\u00f3cios \u00e9 que ele oferece ferramentas como estat\u00edsticas, etiquetas para classificar as mensagens, respostas r\u00e1pidas e que facilitam a comunica\u00e7\u00e3o com os clientes e evitam mau atendimento por mensagens n\u00e3o respondidas. Al\u00e9m disso, o Whatsapp anunciou uma nova fun\u00e7\u00e3o<\/a> para receber e transferir dinheiro pelo app no Brasil, que est\u00e1 sendo implementada aos poucos nos perfis. Tamb\u00e9m temos outras dicas sobre isso aqui.<\/a><\/p>\n\n\n\n1. Informa\u00e7\u00f5es do perfil<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
2. Explore as ferramentas do Facebook<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3. Invista nas divulga\u00e7\u00f5es no Instagram<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
4. Whatsapp business<\/strong><\/h3>\n\n\n\n