conexão emocional de marca

Conexões emocionais de sua marca

Não é novidade para ninguém quando o assunto é comportamento do consumidor que compramos pela emoção e justificamos nossa compra pela razão. Por mais “racional” que você queira ser na …

2022

Os Seis C´s para 2022

Estes dias finais do ano quase sempre são de reflexão e planejamento para o próximo. Pouca coisa se decide ou inicia neste período. Sendo assim, nada melhor que uma reflexão …

empatia

Empatia: o nome do jogo

Desenvolver empatia com seu público-alvo ou com seus clientes não é algo que acontece com o apertar de um botão. Ela deve ser construída. Para isso você precisa, em primeiro lugar, fazer a lição de casa: entender profundamente sua persona.