empatia

Empatia: o nome do jogo

Desenvolver empatia com seu público-alvo ou com seus clientes não é algo que acontece com o apertar de um botão. Ela deve ser construída. Para isso você precisa, em primeiro lugar, fazer a lição de casa: entender profundamente sua persona.

lenda do preço da lamparina

A lenda do preço da lamparina

Gulan era um bem sucedido tecelão na cidade de Harfad. Lá, fornecia seus tecidos a todas as caravanas que passavam rumo ao ocidente. Seu sucesso não estava firmado necessariamente na …

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Três erros imperdoáveis em vendas

Era uma vez um vendedor ordinário que recebeu três conselhos de um velho sábio e se transformou no maior vendedor de todos os tempos. Há muitos anos, no início da sua jornada, ele era apenas mais um vendedor. Não tinha nenhum dom para vendas. Muito menos habilidades excepcionais.

variedade marketing

O poder da variedade

Você já reparou como a gente gosta de experimentar coisas novas? Como gostamos de variedade? Ou então, como mudamos os canais na TV apenas para ver o que “está passando …